Aké sú základné bezpečnostné pravidlá, ktoré treba pri videokonferenciách dodržiavať?
Videohovory a videokomunikácia zažívajú boom
Takmer tretina Slovákov zintenzívnila počas koronakrízy komunikáciu cez videohovory a vyše desatina začala videokonferencie využívať vôbec po prvýkrát v živote. Podľa aprílového online prieskumu agentúry Go4insight na vzorke 750 respondentov sú tak videohovory aktivitou, ktorá do našich životov pribudla v ostatných týždňoch najviac – viac ako napríklad chodenie do prírody, online nakupovanie, alebo šitie rúšok.
Videokomunikácia zažíva v čase pandémie boom po celom svete. Počet denných mítingov cez videokonferenčný systém Zoom narástol od vlaňajšieho decembra až 30-násobne, z 10 miliónov na aprílových 300 miliónov.
Popri tom, ako pri práci aj v súkromí čoraz viac komunikujeme na diaľku online, však rastie aj riziko útoku hackerov, upozorňuje Roman Čupka, konzultant spoločnosti Flowmon Networks a odborník na kybernetickú bezpečnosť.
Aké riziká hrozia pri videohovoroch a videokonferenciách?
Niekedy môže nepozvaný hosť komunikáciu „iba“ odpočúvať, prípadne sa do nej zapojiť vyhrážkami, vulgarizmami či rasistickými poznámkami, alebo zobrazovaním pornografického obsahu. Nedávno sa však v internete objavila na predaj aj databáza s pol miliónom prihlasovacích údajov do videokonferenčného systému Zoom, vrátane prihlasovacích práv z bánk, škôl a zdravotníckych zariadení. Chyba, ktorá umožňuje prevziať kontrolu nad používateľským účtom, bola objavená aj v softvéri Microsoft Teams.
Zraniteľnosti v konferenčných systémoch sa tiež dajú zneužiť na získanie prístupových hesiel do rôznych webových účtov a internetového bankovníctva, alebo k neoprávnenej inštalácii škodlivého kódu vrátane nebezpečného ransomvéru. Ten umožňuje útočníkom zašifrovať dáta v napadnutom systéme a následne obete vydierať požiadavkami na zaplatenie výkupného za prinavrátenie zablokovaných údajov.
Ako zvýšiť bezpečnosť videokonferenčných hovorov?
R. Čupka odporúča pri používaní videokonferenčných systémov dbať na nasledovné základné bezpečnostné pravidlá:
- Používajte na videokonferencie vždy aktuálnu verziu osvedčeného softvéru, ktorý umožňuje šifrovať sieťovú komunikáciu.
- Pred použitím skontrolujte prednastavené bezpečnostné nastavenia, aby mohol napríklad nový účastník vstúpiť do online mítingu iba po schválení a aby ste pri organizovaní väčšieho mítingu mali kontrolu nad tým, čo sa na obrazovke zobrazuje.
- Používajte na počítači firewall, organizácie by tiež mali monitorovať sieťovú prevádzku pokročilejšími nástrojmi s prvkami umelej inteligencie, ktoré dokážu upozorňovať na možné riziká.
- Vypnite pred telekonferenciami nepotrebné služby operačného systému.
- Zaheslujte prístup do videokonferenčného systému aj zvlášť každý videohovor.
- Pri výmene citlivých informácií rozdeľte údaje na viaceré časti a vybrané dáta napríklad pošlite dodatočne iným kanálom.
- Po ukončení videokonferencie ihneď vypnite a skontrolujte kameru, aby nezostala aktívna.