Telefóny sa už dávno nepoužívajú iba na telefonovanie, ale pre mnohých ľudí sú niečo ako mobilná kancelária, a tiež nimi nahrádzajú prácu na počítači. Výhoda smartfónov je, že sa používateľ vie veľmi rýchlo a operatívne dostať k potrebnému obsahu na internete, môže pružne reagovať na e-maily, využívať rôzne aplikácie, ktoré často uľahčia život alebo prácu.