Manažment a marketing

Správca slovenskej internetovej domény najvyššej úrovne (.sk), spoločnosť SK-NIC, mení pravidlá. Od 1.9.2017 (pôvodne od 1.6.2017) môžete konečne vybavovať veci elektronicky a bez notárskeho overenia. Novinkou je aj povinnosť uvádzať názov firmy alebo meno držiteľa domény. Ľahko tak zistíte kto je vlastníkom domény.

Ak máte v podnikaní viac motorových vozidiel, pamätať si, kedy musia ísť na technickú a emisnú kontrolu, nemusí byť jednoduché. S bezplatnou elektronickou službou môžete dostávať včas notifikácie upozorňujúce na blížiaci sa koniec tzv. STK či EK a vyhnúť sa zbytočným pokutám.

Pred pár dňami sa začali Gmailom rýchlo šíriť podvodné e-maily, ktoré navádzajú používateľa, aby pridelil práva na správu e-mailov a kontaktov aplikácií tváriacej sa ako Google Dokumenty. Ako sa pred týmto nebezpečenstvom brániť?

Ako dosiahnuť, aby bol váš e-shop rozpoznateľný hneď na prvý pohľad a mal prvky, ktorými sa odlišuje od konkurencie? Odpoveď ponúkla na MastersGate Ecommerce Summit rozobrala Jana Kutlíková z fashion e-shopu ZOOT.sk.

Rast e-shopu je často postavený na detailoch. Nechajte si poradiť od Jany Melišovej, špecialistky na UX design, ktorá na konferencii MastersGate Ecommerce Summit zhrnula 10 najčastejších UX chýb na slovenských e-shopoch. Ich odstránením môžete niekoľkonásobne zvýšiť nielen kvalitu svojich služieb, ale aj počet zákazníkov.

Aké druhy pracovných pomerov poznáme, aké sú ich špecifiká a aké dokumenty súvisia so vznikom pracovného pomeru?

Veľa ľudí zakladá e-shop s predstavou, že bude od začiatku majstrovským dielom – dokonalý dizajn, špičkové služby, vernostné karty, darčekové poukážky. Možno vás to prekvapí, ale nie vždy to je najpraktickejší začiatok podnikania. Inšpirujte sa radami o minimálnom dostatočnom produkte od produktového manažéra Petra Jakuša z ui42. Všetky zazneli na konferencii MastersGate Ecommerce Summit.

Čoskoro budú úrady s firmami komunikovať len elektronicky. Ak nechcete každý deň vstupovať priamo do e-schránky a nechcete si neskoro prečítať dôležité úradné správy, nastavte si SMS alebo e-mailové notifikácie.

Ako zistíte, či si sociálne siete spravujete efektívne? Čo je ten správny meter na úspešnosť? Stanovte si správne KPIs, alebo aj tzv. kľúčové ukazovatele výkonnosti a sledujte ich plnenie.

Emoji, smajlík, emotikon, symboly, je jedno ako ich nazvete, ale určite sa aj k vám už dostali emaily, ktorých predmet obsahoval emoji. Pobavilo vás to, presvedčilo, aby ste email otvorili alebo to vo vás vyvolalo nedôveru? Tu nájdete odpoveď na to, prečo by ste ich mali používať, či sú profesionálne a tipy ako s nimi začať.

Občianskym združeniam a iným nepodnikateľským právnickým osobám budú úrady povinne doručovať dokumenty len do ich elektronickej schránky až od 1. mája 2018. Koho sa táto povinnosť bude týkať a na čo sa musia štatutári pripraviť?

Združovanie obchodníkov do najrôznejších združení nie je novodobým výdobytkom. V minulosti sa majstri a remeselníci združovali v cechoch a rôznych spoločenstvách. Mnohé profesie majú aj dnes povinné členstvo v profesionálnych komorách. Či už sú to advokáti, lekári, alebo audítori. Tieto združenia dohliadajú na udržiavanie profesionálnej úrovne svojich členov. Jednou z organizácií, ktoré združujú slovenských obchodníkov je aj Zväz obchodu a cestovného ruchu SR (ZOCR SR).

Zvýšte svoje tržby pomocou systému na riadenie vzťahov so zákazníkmi. Poradíme, ako si vybrať do firmy správny CRM systém.

Ak potrebuje vaša firma reklamu, je dnes bežné obrátiť sa na profesionálov. Často ste však bombardovaný desiatkami ponúk od reklamných, on-line, alebo PR agentúr, ktoré tvrdia, že práve oni budú tí praví. Podľa čoho si vybrať partnera pre vašu reklamu? Správne zvolená agentúra vám totiž môže priniesť očakávaný výsledok, ktorý sa premietne v raste vášho podnikania.

V súčasnosti je možné získať z verejne prístupných registrov množstvo informácií o obchodých partneroch, klientoch alebo konkurencii. Čo všetko sa dá zistiť a kde informácie hľadať?

Prevádzkujte e-shop? Český produktový analytik Honza Mayer odkazuje: „Veľmi veľa ľudí si myslí, že mať e-shop je jednoduchý spôsob ako si privyrobiť popri práci. Z 30-tisíc českých e-shopov preto funguje profesionálne len niekoľko stovák. Je to veľmi tvrdá práca, a preto je dobré si prevádzku e-shopu vopred poriadne premyslieť.“ Ak ste už v rozbehnutom vlaku, ponúkame vám niekoľko tipov, o ktoré sa Jan Mayer podelil na podujatí Pricemania Academy Kickoff IX. Pomôžu vám zaradiť sa medzi úspešnejšiu časť e-shopov.