Zákon o ochrane osobných údajov, podľa ktorého pribudli povinnosti aj všetkým majiteľom e-shopov, platí už od 1.7.2013 a jeho novelizácia vstúpila do platnosti 15.4.2014. Napriek tomu však o ňom dodnes mnohí majitelia e-shopov nevedia. Týka sa ich totiž povinnosť oznámiť informačné systémy e-shopov a marketingu na Úrade, ktorý tento zákon zastrešuje, a to ešte pred spustením predaja.
Počet a hlavne tržby slovenských eshopov neustále rastú s čím súvisí aj rastúci počet Slovákov, ktorí na nich nakupujú. Podľa prieskumu porovnávača cien Heureka.sk zo začiatku roka 2014 máme na Slovensku už viac ako 7000 eshopov, čo je o približne tretinu viac ako v roku 2013. Len pre porovnanie, v Českej republike je ich až neuveriteľných 37 tisíc.
Prečo si niektorý produkt kúpime a iný nie? Kedy je cena produktu primeraná a kedy je neprimeraná? Naše rozhodnutia ovplyvňujú faktory, ktoré nemáme úplne pod kontrolou. Psychológia dala marketingu nástroje ako ich využiť v praxi.
Najdôležitejšie aspekty ochrany spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb cez internet. Na čo by si mali dať prevádzkovatelia e-shopov pozor, aké povinnosti musia dodržať a aké im hrozia sankcie?
V nákupnom procese zákazníka na internete sa dostávame na úplný záver. Klient je rozhodnutý, že ide niečo kúpiť a okamžite ako mu to ponúkate, vykonáva akciu.
Pri tretej fáze nákupného procesu cez internet si potenciálny klient vyberá medzi vybranými značkami, zvažuje a hľadá na internete všetky pre a proti tesne predtým, než reálne nakúpi.
To najlepšie z Podnikajte.sk do vašej schránky
Najdôležitejšie informácie, ktoré potrebujete pre vaše podnikanie.
Vaše osobné údaje (email) budeme spracovávať len za týmto účelom v súlade s platnou legislatívou a zásadami ochrany osobných údajov. Súhlas potvrdíte kliknutím na odkaz, ktorý vám pošleme na váš email. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať písomne, emailom alebo kliknutím na odkaz z ktoréhokoľvek informačného emailu.
Nastala neznáma chybaFormulár úspešne odoslaný
Žiaľ, formulár sa nám nepodarilo potvrdiť. Skúste to prosím znovaĎakujeme, vašu správu evidujeme a v krátkom čase na ňu odpovieme
To najlepšie z Podnikajte.sk do vašej schránky
To najlepšie z Podnikajte.sk do vašej schránky
Najdôležitejšie informácie, ktoré potrebujete pre vaše podnikanie.
Vaše osobné údaje (email) budeme spracovávať len za týmto účelom v súlade s platnou legislatívou a zásadami ochrany osobných údajov. Súhlas potvrdíte kliknutím na odkaz, ktorý vám pošleme na váš email. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať písomne, emailom alebo kliknutím na odkaz z ktoréhokoľvek informačného emailu.
Upozorníme vás na najdôležitejšie udalosti a najlepšie články zo sveta podnikania.