Články
Zákaznícke správanie
Na to, aby sme pochopili ako sa správa zákazník je potrebná analýza faktorov, ktoré na neho pri výbere vplývajú. Na nasledujúcom obrázku je znázornený prehľad kľúčových otázok, ktoré by si organizácia mala položiť ohľadne správania sa zákazníka.
Registrácia na daň z pridanej hodnoty (DPH)
Platiteľom DPH je osoba podliehajúca dani, ktorá je registrovaná ako platiteľ.
Incoterms - dodacie podmienky v medzinárodnom obchode
Dodacia podmienka (parita) je dôležitou náležitosťou kúpnej zmluvy v medzinárodnom obchode. Určuje povinnosti predávajúceho a kupujúceho, ktoré súvisia s dodávkou a prevzatím tovaru.
Kolaudácia
Kolaudácia je činnosť príslušného stavebného úradu smerujúca k vydaniu rozhodnutia o užívaní stavby. Stavba musí mať hotovú strechu s odvodnením a bleskozvodom, komíny, okná a dvere, všetky inštalácie, povrchové úpravy stien, stropov a podláh, zariaďovacie predmety v kúpeľniach, sociálnych priestoroch, schodisko a balkóny so zábradliami a všetky prípojky inžinierskych sietí s meracími miestami.
Budovanie tímu
Podnik je organizačne zložený z viacerých oddelení, prevádzok, skupín. Každú skupinu ľudí, ktorá vo firme spolupracuje na dosiahnutí spoločného cieľa, môžeme označiť za tím. Pre podnik je mimoriadne dôležité mať vytvorené produktívne a zladené pracovné tímy. Budovanie tímu je proces ktorý zahŕňa rôzne činnosti tvorby, riadenia a vedenia tímu.
Podstata franchisingu
Vo franchisingu sú dva samostatné subjekty: Franchisor je spoločnosť, ktorá úspešne funguje na trhu niekoľko rokov a má overenú koncepciu podnikania so známou značkou. Pri rozširovaní firmy ale nevolí klasický spôsob pobočiek so zamestnancami, ale ponúkne svoje vedomosti, skúsenosti a známu značku nezávislému podnikateľovi vo forme licencie. Preto sa aj franchisorovi hovorí “poskytovateľ licencie“. Franchisant je nezávislý podnikateľ, ktorý má chuť podnikať, je cieľavedomý a vytrvalý a kúpi franchise licenciu úspešnej spoločnosti. Franchisant, hovorí sa mu aj „prijímateľ licencie“ získava okrem know-how a práva podnikať pod úspešnou značkou aj stabilného a dlhodobého partnera.
Výhody a nevýhody franchisingu
Môže sa zdať, že franchising je ideálnym riešením pre každé podnikanie. Nie je tomu tak! Poskytovateľ licencie vybudoval známu značku a spolu so svojim know-how ju odovzdáva (za poplatok) ďalšiemu podnikateľovi - je preto samozrejmé, že ju chce chrániť. Prijímateľ licencie musí zaplatiť nemálo peňazí za licenciou a preto jeho počiatočné obavy sú tiež na mieste. Aké sú teda výhody a nevýhody franchisingu?
Poplatky vo franchisingovom podnikaní
Franchisingové podnikanie je principiálne založené na tom, že sa úspešné a praxou overené podnikanie „zabalí“ do jedného balíka a predá sa vo forme franchise licencie ďalšiemu podnikateľovi. Prijímateľ licencie (franchisant) takto získané vedomosti ďalej zúročuje vo svojom vlastnom podnikaní. Z toho automaticky vyplýva, že základným poplatkom vo franchisingu je vstupný poplatok, čiže cena franchise licencie.