Meowbox je malý biznis založený v roku 2013 vo Vancouveri predávajúci balíky produktov pre majiteľov mačiek na základe mesačného predplatného.
Na Slovensku málo známy „subscription box“ biznis model v západnom svete naberá na obrátkach a bude zaujímavé sledovať, kto ho prvý štandardizuje na naše pomery. Posledná vlna v podobe kopírovania Grouponu v podobe stoviek zľavových portálov už utíchla. Pravdepodobne nemôžeme očakávať podobný prudký nárast, ale potenciál sa v predplatení rôznych krabíc určite ukrýva.
Meowbox založili Olivia Canlas a Francois Deschenes. Olivia, predtým ako začala podnikať, pracovala viac ako päť rokov pre leteckú spoločnosť WestJet. Skúsenosti s developovaním online biznisu mala minimálne. Na druhej strane, jej partner Francois sa živí ako webdeveloper, preto vstupné náklady do webstránky boli nulové. Meowbox momentálne stále tvoria iba Olivia a Francois. Začiatky ale neboli najjednoduchšie. Na konci druhého mesiaca podnikania očakávali počet predplatiteľov na úrovni 200, ale v skutočnosti ich bolo iba 40. Našťastie roztomilé obrázky mačiatok na sociálnych sieťach sa šíria rýchlo a na tejto vlne sa zviezlo aj Meaowbox. Na Instagrame má Meowbox už viac ako 400,000 fanúšikov. Zásielky posielajú raz mesačne a vtedy im s balením pomáha rodina. Napriek tomu, že Olivia nepovažuje seba za ortodoxnú „cat lady“ má štyri tetovania mačiek, čo napovedá, že pole biznisu si zvolila také, ku ktorému má blízko.
Každý mesiac nové prekvapenie
Je to veľmi jednoduchý spôsob ako objaviť nové produkty určené pre mačky. V krabici sa nachádza množstvo skúšobných balení, ktoré predplatiteľ môže ohodnotiť. Rovnako je tu veľký priestor pre marketing tretích strán, keď sú tieto skúšobné balenia poskytnuté Meowboxu zadarmo od výrobcov mačacích potrieb. Určitým faktorom zaujímavosti je aj moment prekvapenia, keďže predplatiteľ nevie, čo presne v jeho krabici bude. Každý balík obsahuje 5-7 hračiek alebo skúšobných balení jedla. Preferované sú produkty z Kanady a USA, lokálne vyprodukované a handmade. Pri zadávaní predplatného je majiteľ vyzvaný, aby vyplnil dotazník o svojej mačke. Takto Meowbox dokáže personalizovať a prispôsobiť obsah balíka. Cena balíka sa pohybuje na úrovni 19 až 29 kanadských dolárov v závislosti od dĺžky predplatného. S dlhším predplatným cena za mesiac priamo úmerne klesá.
Rast popularity
Doterajšie tržby dosiahli na úroveň 340,000 dolárov a medzimesačný nárast predplatiteľov 10%. Obaja, Olivia aj Francois vďaka tomu mohli dať výpoveď vo svojich doterajších zamestnaniach a naplno sa venovať Meowbox. V druhej polovici tohto roka dokonca prijali prvého zamestnanca a stále rastú. Cieľom spoločnosti je majiteľom mačiek priniesť nové produkty, o ktorých možno ani nevedeli, že existujú. Hlavnou náplňou práce CEO je sústavné vyhľadávanie nových produktov a návštevy veľtrhov s chovateľskými potrebami. Olivia vraví: „Baví ma vyberať kvalitné a jedinečné produkty, vždy ma poteší feedback od zákazníkov, ktorí hovoria, že nevedeli, že takéto veci pre mačky vôbec vyrábajú.“
Súčasťou firemnej stratégie je aj napĺňanie cieľov spoločne zodpovedného podnikania. Meowbox sa zaviazal, že za každú predanú krabicu daruje jednu plechovku jedla pre zvieracie útulky.
