Prevádzka eshopu
7. apríl - deň, ktorý by si mal poznačiť každý e-shopista
Už 7. apríla sa v priestoroch FIIT STU uskutoční vzdelávacia konferencia Ecommerce Summit. Event bude zároveň spojený s vyvrcholením druhého ročníka úspešnej súťaže MastersGate, zameranej na akceleráciu e-shopov. Aký bude program a na koho sa môžete tešiť?
9 rád, ktoré vám pomôžu vylepšiť váš mobilný e-shop
Ponúkame vám niekoľko tipov ktoré zazneli na Pricemania Academy Kickoff IX od Petra Ungra, českého experta na SEO a online marketing. Môžu vám pomôcť pri spravovaní mobilného webu alebo e-shopu.
Peter Horník: 9 rád, ktoré e-shopom zarobia tisíce eur
Osvedčené rady od špecialistu na order fulfillment - kompletný proces outsourcovania logistiky od okamihu predaja až po doručenie zákazníkovi a prevedenie peňazí na účet predávajúceho.
Hodnota vianočných objednávok e-shopov od BiznisWebu medziročne vzrástla o 21%
Za vianočné darčeky sme ochotní zaplatiť čoraz viac. Na internete nakupujeme najmä kozmetiku, oblečenie, spodnú bielizeň, hračky pre deti či šperky.
Zamietnutie reklamácie zákazníka a odborné posúdenie znalcom
V akých prípadoch sa musí reklamovaný výrobok poslať na odborné posúdenie znalcovi a aké povinnosti z toho vyplývajú pre podnikateľa. V ktorých prípadoch môže zamietnuť reklamáciu tovaru?
Akými údajmi musí eshop mať označený tovar a aké informácie musí obsahovať jeho internetová prezentácia?
Každý výrobok určený na predaj spotrebiteľom musí byť označený zákonom požadovanými údajmi a aj jeho prezentácia v eshope musí obsahovať špecifické informácie. Ktoré to sú?
Vrátenie tovaru kúpeného v eshope bez udania dôvodu do 14 dní - právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy
Pri zakúpení tovaru cez internet (v eshope) má spotrebiteľ právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Aké povinnosti má pri vrátení tovaru prevádzkovateľ eshopu? Musí vrátiť peniaze, ak je tovar poškodený? Môže vyžadovať vrátenie v pôvodnom obale či úhradu dopravných nákladov?
Aké sú povinnosti e-shopu pri vybavovaní reklamácie?
Reklamácia tovaru zakúpeného cez e-shop má svoje špecifiká. Prinášame prehľad dôležitých informácií o reklamácii tovaru zakúpeného cez e-shop