Zamestnanci
Náš zákazník, náš pán
Úspešní podnikatelia si uvedomujú, že zákazník je pánom a vždy má možnosť výberu. Preto svoju pozornosť zameriavajú na plnenie požiadaviek zákazníkov, na to aby očakávania zákazníkov nielen napĺňali, ale prekračovali. Spokojnosť zákazníkov závisí od toho, ako splníte ich požiadavky a očakávania. Spokojný zákazník je chodiacou reklamou - dobré meno sa šíri rýchlo, zlé však rýchlejšie a zákazník vždy ocení viac, ak sa k nemu budú vaši zamestanci radšej umelo milí ako úprimne odporní. V niekotrých firmách si to uvedomujú a svojím zamestancom to neustále pripomínajú. Jedným z príkladov je nasledujúci text umiestnený pri automate na kávu, ktorý využívajú zamestnaci firmy.
Nárok zamestnanca na odstupné pri ukončení pracovného pomeru (2010)
Zákonník práce stanovuje podmienky, kedy zamestnancovi vzniká nárok na odstupné, zároveň však vymenúva prípady, kedy je zamestnanec povinný získané odstupné vrátiť zamestnávateľovi.