Marketing je zaujímavá oblasť. Ale málokto vie vlastne presne definovať, čo to slovo znamená. A ešte ťažšie je si to v praxi predstaviť. Je množstvo výrazov, poučiek a definícií – zväčša však dokonale mätú. Tá najklasickejšia je, že marketing je „proces plánovania a vykonávania koncepcie, ceny, propagovania a distribúcie myšlienok, tovaru a služieb s cieľom uskutočniť výmenu, ktorá plnohodnotne uspokojuje zákazníka.“ Veru, sám by som to asi takto nenapísal. Vďaka Wikipédia.