Firemná kultúra je jednoducho povedané „spôsob, akým vo firme robíme veci“. Je postavená na firemných hodnotách. Aký je vzťah medzi firemnou kultúrou a firemnými hodnotami? Ako zadefinovať firemné hodnoty tak, aby boli praktickým pomocníkom? Ako nastaviť ciele zamestnancov v súlade s kultúrou podporujúcou spoluprácu? Príklady zdravej a nefunkčnej firemnej kultúry.