Peter Šimún
Peter Šimún
YesElf
Zakladateľ onboardingovej platfomy YesElf, ktorá je držiteľom certifikátu kvality Seal of Excellence Európskej komisie z programu Horizont 2020 a finalista Startup Awards 2018.
Fluktuácia zamestnancov: prečo pracovníci opúšťajú firmu a ako to riešiť?
Vysoká fluktuácia je pretrvávajúcim problémom väčších aj menších firiem. Čo je dôvodom a ako jej predchádzať?
UX dizajn mobilnej aplikácie: praktické tipy, ako vyriešiť prázdne položky
Prázdne miesta v aplikácii môžu používateľov odradiť. Ako sa tomu vyhnúť a na čo dať pozor?
User onboarding bez testovania: pomôžu štyri overené modely
Vypracovanie user onboardingovej stratégie si vyžaduje dostatok času, personálnych aj finančných kapacít. Pokiaľ nič z toho podnikateľ nemá, pri tvorbe onboardingového sprievodcu sa môže riadiť štyrmi overenými modelmi.
Chatboti v user onboardingu: na čo si dať pozor?
Častou chybou chatbota je nepripravenosť na základné otázky či zlá formulácia odpovedí. Ako ho pripraviť tak, aby bol v user onboardingu pre používateľov prínosný?
Ako môže onboardingový sprievodca vylepšiť e-commerce projekt?
Sprievodca môže zlepšiť orientáciu medzi produktmi alebo v nákupnom košíku. Kvalitný user onboarding ocenia aj zamestnanci. Prečo?
Využitie e-mail alebo in-app správ pri user onboardingu
Pomocou doplnkových kanálov je možné onboardingový proces posunúť na vyššiu úroveň. V akých prípadoch používať e-mail a na čo sú vhodné in-app správy?
Tipy, ako získať zákazníkov využitím e-mailu v user onboardingu
Kedy využiť e-mailové správy v user onboardingu a čo všetko majú obsahovať, aby firma získala nových zákazníkov alebo ich pritiahla k opätovnému používaniu aplikácie?
User onboarding vo firmách: prečo sa ho stále „boja“?
Pojem user onboarding v mnohých firmách ešte stále nepoznajú alebo ich od využívania odrádzajú domnienky o vysokých nákladoch. V čom sa firmy najčastejšie mýlia?