"Na svete nie je nič tak účinné ako správne načasovaná myšlienka."
Aby boli čitateľom zrozumiteľné nasledujúce časti podnikateľského plánu, je ďalej potrebné pristúpiť k popisu výrobkov a služieb. Až potom, keď sú popísané produkty a služby a sú vyjasnené oblasti ich použitia, je možné porozumieť úvahám o trhu a jeho očakávanom obrate.
Vyrábaný produkt, resp. poskytovanú službu môžeme charakterizovať z pohľadu nasledovných kategórií:
- charakteristika vlastností produktu so zdôraznením úžitku pre zákazníka,
- porovnanie produktu s konkurenčným výrobkom,
- vymedzenie počtu, rozmanitosti produktov,
- predstavenie spôsobu výskumu a vývoja produktu,
- ochrana produktu, patenty, licencie a pod.
Predstavenie finálneho výstupu slúži najmä na objektívne hodnotenie jeho úrovne v porovnaní s konkurenciou. Je dôležité si uvedomiť, aká je skutočná potreba zákazníka a aký produkt alebo službu potrebuje. Podnikateľ by sa mal pokúsiť odpovedať na nasledovné otázky:
- Aký je úžitok z toho, čo predávame?
- Ako sa náš produkt odlišuje od konkurenčného?
- Ak je náš produkt nový, módny alebo inak unikátny, čo ho robí odlišným, vhodným?
- Ak sortiment našich produktov nie je špeciálny, prečo u nás zákazníci nakupujú?
Ako sme už spomínali, ide o to, presvedčiť investora, že to, čo chcete ponúkať na trhu, uspokojuje skutočnú potrebu konečného spotrebiteľa. Môžete pri tom argumentovať nasledovne:
(„Feature – Benefit – Proof“ = popis – výhoda – dôkaz)
Príklad:
Popis: Výroba čerstvých zeleninových šalátov v špeciálnom balení.
Výhoda: Ušetrí čas spotrebiteľom a umožní im chutne a zdravo sa stravovať.
Dôkaz: 500 denne predaných balení v 1 maloobchodnej prevádzke.