Obchodné právo
Agresívne obchodné praktiky
Agresívne obchodné praktiky sú v spotrebiteľskom prostredí jedným z najvážnejších prehreškov voči spotrebiteľom. Obchodník sa tu nedostáva do konfliktu iba so všeobecnou legislatívou ochrany spotrebiteľa. Takéto konanie môže byť dokonca trestné.
Mediátor Martin Svatoš: Na spory treba pozerať ako človek, nie ako právnik
Vzdelanie, jazyková výbava a skúsenosti otvorili českému mediátorovi Martinovi Svatošovi cestu k riešeniu medzinárodných sporov alterantívnymi spôsobmi. Opýtali sme sa ho na motiváciu veľkých firiem riešiť spory zmierlivo a aj na jeho skúsenosti s jednotlivými prípadmi.
Neprijateľné zmluvné podmienky v spotrebiteľských zmluvách
Aké zmluvné podmienky nemôžeme v spotrebiteľskej zmluve uvádzať a aké by mohlo mať uzatváranie takýchto zmlúv následky.
Ako prebieha mediačné konanie (mediácia)
Mediačné konanie ako neformálny a dobrovoľný proces riešenia sporov prináša rôzne možnosti, ako bude samotné konanie prebiehať. Kľúčovou zostáva dohoda medzi stranami sporu a mediátorom, akým spôsobom bude mediačné konanie mediátorom vedené.
Ako sa stať mediátorom
Ak sa chcete stať mediátorom a spolupodieľať sa na mimosúdnom riešení sporov, musíte okrem splnenia zákonných požiadaviek disponovať aj určitými osobnostnými vlastnosťami a skúsenosťami.
Mediácia v obchodných sporoch
Zmierlivé riešenie sporov môže usporiť čas aj náklady. Akú pridanú hodnotu má mediácia, ako jeden z nástrojov mimosúdneho urovnania, ak sa využije v biznise?
Rozdiel medzi mediáciou a alternatívnym riešením spotrebiteľských sporov
Na Slovensku máme okrem všeobecných súdov a rozhodcovských súdov dve oficiálne alternatívne formy riešenia sporov upravené osobitnými zákonmi. Mediáciu a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov.
Ako často sa menili najdôležitejšie zákony pre podnikateľov v roku 2018
V roku 2018 sa 10 najdôležitejších zákonov pre podnikateľov zmenilo spolu 32-krát. Znamená to, že legislatíva, ktorá sa priamo dotýka biznisu, sa za dvanásť mesiacov menila v priemere takmer každých 12 dní.
Právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej cez internet - vrátenie tovaru do 14 dní
Za akých okolností môže spotrebiteľ odstúpiť od uzatvorenej zmluvy a vrátiť zakúpený tovar? Ako by mal podnikateľ v takomto prípade postupovať? Prinášame vám rady a tipy, ako postupovať pri odstúpení spotrebiteľa od zmluvy do 14 dní.
Rozdiel medzi advokátom a mediátorom
Kedy osloviť s problémom advokáta a kedy je lepšie zájsť za mediátorom? V čom sú kľúčové rozidely medzi advokátom a mediátorom.
Dôvernosť mediačného konania
Na celé mediačné konanie sa viaže povinnosť mlčanlivosti. Nielen pre mediátora, ale aj pre každú osobu zúčastnenú na mediácii.
Ako nájsť vhodného mediátora
Pri výbere vhodného mediátora je potrebné disponovať komplexnými informáciami. Kde a ako ich nájsť?
Prečo medzi vydavateľmi učebníc nefunguje konkurencia?
Ako funguje trh so školskými učebnicami a prečo každý rok v septembri žiakom chýbajú?
Mediácia - mimosúdne urovnanie sporov
Efektívne a rozumné riešenie sporov vplýva najmä na dobré obchodné meno a zachovanie vzťahov s obchodnými partnermi. Čo je to mediácia a aké možnosti podnikateľom prináša?
Spracúvanie a ochrana osobných údajov pri reklamáciách
Dochádza pri vybavovaní reklamácií k spracovaniu osobných údajov? Musí mať na vybavenie reklamácie predajca súhlas zákazníka? Aké podmienky treba podľa GDPR pri reklamácii splniť?
Ochrana obchodného tajomstva od 01.01.2018
Novela Obchodného zákonníka od roku 2018 rozšírila možnosti, ktoré má podnikateľ pri porušení obchodného tajomstva. Prinášame ich prehľad.